Veľmi si ceníme vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako https://www.tiannago.com (ďalej len „my“) zhromažďuje, používa, zdieľa a spracováva vaše informácie.
Zhromažďovanie a používanie osobných údajov
Osobné údaje sa vzťahujú na informácie, ktoré môžu priamo alebo nepriamo identifikovať používateľa. Osobné údaje zahŕňajú aj anonymizované údaje spojené s informáciami, ktoré možno použiť na identifikáciu používateľa. Osobné údaje nezahŕňajú údaje, ktoré prešli nezvratnou anonymizáciou alebo agregáciou, takéto údaje vás nemôžu identifikovať jednotlivo ani v kombinácii s inými údajmi.
Bezpečnostné záruky
Dodržiavame zásady zákonnosti, legitimity a transparentnosti a spracovávame iba minimálne množstvo údajov na konkrétny účel. Implementujeme technické a administratívne opatrenia na ochranu bezpečnosti údajov. Osobné údaje používame na overovanie používateľských účtov a aktivít a na podporu bezpečnostných opatrení, ako je monitorovanie podvodných aktivít, vyšetrovanie podozrivých alebo potenciálnych nezákonných aktivít alebo porušení našich podmienok alebo zásad. Toto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme o zabezpečenie bezpečnosti našich produktov a služieb.
Typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme
1. Údaje, ktoré poskytujete:
Keď používate naše produkty a služby, zhromažďujeme osobné údaje, ktoré poskytujete, napríklad keď si vytvoríte účet, kontaktujete nás, zúčastníte sa online prieskumov alebo používate našu online podporu alebo chatovacie nástroje. Keď uskutočníte nákup, zhromažďujeme údaje súvisiace s objednávkou vrátane platobných informácií (číslo kreditnej alebo debetnej karty a ďalšie informácie), informácií o účte, fakturačných a dodacích informácií.
2. Údaje týkajúce sa vášho používania našich služieb a produktov:
Keď navštívite našu webovú stránku, môžeme zhromažďovať údaje o zariadení, IP adresu, operačný systém, typ prehliadača, diagnostické údaje a údaje o polohe a údaje o používaní. Naše služby môžu používať GPS, IP adresu a ďalšie technológie na odhadnutie polohy vášho zariadenia a zlepšenie našich produktov a služieb.
Používaním našej webovej stránky súhlasíte so spracovaním vašej IP adresy tretími stranami na určenie vašej polohy na účely konverzie meny; tieto informácie budú uložené v dočasnom súbore cookie vo vašom prehliadači.
Ako používame vaše osobné údaje
1. Poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich produktov a služieb:
Osobné údaje používame na poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich produktov a služieb, na analýzy, prieskumy, audity a na správu súťaží alebo propagačných aktivít.
2. Komunikácia s vami:
S vaším výslovným súhlasom vám môžeme posielať marketingové informácie o našich produktoch a službách, komunikovať s vami ohľadom vášho účtu alebo transakcií a informovať vás o našich podmienkach. Ak ste súhlasili, môžeme vaše informácie zdieľať aj s tretími stranami na marketingové účely a na prispôsobenie vášho zážitku z používania našich produktov a služieb. Svoj súhlas môžete kedykoľvek kontaktovať a odvolať.
Súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory uložené vo vašom webovom prehliadači na ukladanie informácií. Súbory cookie a podobné technológie používame na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich produktov a služieb, prispôsobenie obsahu a reklamy, pochopenie správania používateľov a zabezpečenie bezpečnejšieho prostredia.
Zdieľanie osobných údajov
Osobné údaje môžeme zdieľať so strategickými partnermi, aby sme im poskytovali naše produkty a služby alebo aby nám pomohli zacieliť na zákazníkov. Bez vášho súhlasu nebudeme osobné údaje zdieľať s tretími stranami na účely ich marketingových aktivít.
Spracovanie, prenos a uchovávanie
Dodržiavanie zákonných povinností:
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so zákonmi Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo miestnymi zákonmi a v súlade s článkom 6 odsekom 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Zákonné práva a obchodné účely:
Osobné údaje môžeme zdieľať s prepojenými spoločnosťami alebo v prípade fúzie, akvizície alebo prevodu podniku na ochranu našich práv a splnenie našich zmluvných podmienok.
Zákonné požiadavky a bezpečnosť:
Osobné údaje môžeme zverejniť v súlade so zákonmi vašej krajiny bydliska alebo zahraničia, súdnymi príkazmi alebo požiadavkami príslušných orgánov.
Deti
Naše produkty a služby sú určené pre dospelých. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že takéto údaje boli zhromaždené, čo najskôr ich vymažeme.
Vaše práva
Máte právo:
Prístup k svojim osobným údajom, ich oprava alebo vymazanie
Obmedzenie alebo vznesenie námietky proti spracovaniu vašich osobných údajov
Dostávanie vašich údajov v štruktúrovanom formáte
Podanie sťažnosti orgánu na ochranu údajov
Môžeme vás požiadať o poskytnutie údajov na overenie vašej totožnosti. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
Webové stránky a služby tretích strán
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán a nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto webových stránok.
Zabezpečenie a uchovávanie údajov
Na ochranu vašich osobných údajov používame technické, administratívne a fyzické opatrenia. Pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu dobu uchovávania, údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov opísaných v týchto zásadách.
Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať.